カタログギフト

ご注文を承り次第、自動返信メールにてご注文内容の確認をいたします。お電話でのご注文の際も、確認のメールをお送りいたします。
Beliem GIFTカスタマーサポート専属スタッフが常時在席・スピード対応いたします。営業時間内は、スタッフが常時在席、ご注文や購入前のご質問などへのお返事は原則1時間以内にするよう努めております。
「返事はいつ返ってくるの？」
という返信待ちの不安やイライラはございません。

※	ご質問の内容やご注文内容によりましては、少しお時間いただく場合がございます。
※	営業時間外のご注文・お問い合わせにつきましては、翌日午前中のお返事となります。
※	カスタマーサポート：高橋・鈴木

万一のご注文の追加・変更などの場合は、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。

受注スタッフと発送スタッフは、同じセンター内で作業をいたしており、複雑なご注文内容の場合でも、口頭での細かい指示が行き届き、引継ぎでのミスを防ぎます。
また、受注スタッフと発送スタッフでのダブルチェックを行うことにより、ご指示の見落とし、ご注文内容の不備の見落としなども防ぎます。

贈り先がたくさんのご注文は、複雑で、ご依頼主様もチェックが大変ですよね！
万一、ご注文後に間違いや追加などお気づきになりましたら、すぐにご連絡ください。この時点でのご注文内容の変更・追加等も、お客様からご連絡をいただき次第、各担当者間での連絡をスムーズに行い、出来る限りの対応をいたします。

※	但し、発送準備が完了後の変更、また、発送後の追加等は間に合わない場合がございますので変更・追加などは、出来るだけお早めのご連絡をお願いいたします。

原則、クロネコヤマト・佐川急便により配送いたします。
　

当社スタッフが、ひとつひとつ丁寧にお包みいたします。
白手袋を装着の上、細心の注意を払って梱包いたします。

カタログ・のし・メッセージカードが間違いなく揃っているかを再チェック後、専門スタッフが心を込めて丁寧に梱包いたします。
大切な贈り物に万が一でも汚れや傷がついてしまわないよう、ラッピングの上からエアパッキンで丁寧に保護します。

最速納品システム
急なご注文でも、お時間によりましては ご注文当日発送も可能です。
お急ぎの場合の即日発送に備え、カタログギフト専用ストックルームで十分な在庫を確保しています。

※	お支払い方法により、発送日が異なります。
※	万が一在庫切れの場合にも、至急にお取り寄せいたしますので、3日〜1週間以内で納品が可能です。
※	ご注文数が多く、納期をお急ぎの場合は、念のため納期をお問い合わせください。

運送会社は、「ヤマト運輸」と「佐川急便」です。
・ お届け日時指定もOK
・ 先様へお届けの際には必ず「手渡し」で「サイン」をいただきます。
ポストへ投函タイプ（メール便）でのお届け方法は配達後 ポストからの紛失・盗難の恐れがございますので、当店では行っておりません。